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코로나19 위험에 놓인 상담원…“전화 대신 채팅으로”

최민지 기자의 ICT 엿보기 20.03.16 10:03

서울 구로구 내 콜센터에서 코로나19 집단감염이 발생했다. 지난 15일 기준 구로 콜센터 관련 확진자는 서울 79명, 경기 39명, 인천 18명으로 최소 127명으로 집계됐다. 이…

"투박했지만 빠르게 개선".... 은행원이 본 스타트업 경쟁력

박기록 기자의 IT와 人間 20.03.13 09:03

[IT전문 미디어 블로그=딜라이트닷넷]국내의 대표적인 e뱅킹 및 핀테크 솔루션 전문가로 평가받는 (주)핑거의 박민수 대표는 지난 2월초 기자와 만난 자리에서 의미있는 진단을 내린 …

[한주간의 방통 브리핑] 통신업계, 코로나19 극복하자…유통·협력사에 통큰 지원

채수웅 기자의 방송통신세상 20.03.08 14:03

지난 한주간 벌어진 방송통신 이슈를 정리하고, 해당 이슈가 가진 의미와 파장을 분석해 봅니다. 기자 주관적인 견해가 들어갈 수 있습니다. <편집자 주> &nbs…

[한주간의 방통 브리핑] ICT 시장 삼킨 코로나19

채수웅 기자의 방송통신세상 20.03.01 12:03

지난 한주간 벌어진 방송통신 이슈를 정리하고, 해당 이슈가 가진 의미와 파장을 분석해 봅니다. 기자 주관적인 견해가 들어갈 수 있습니다. <편집자 주> &nbs…

대형으로 재편된 3D 프린터 업계

이상일 기자의 IT객잔 20.02.18 10:02

다쏘시스템이 지난 2월 9일부터 12일(현지시간)까지 미국 테네시주 내슈빌 뮤직시티센터에서 연례 컨퍼런스인 ‘3D익스피리언스 월드 2020’을 개최했다.개인적으로는 올해로 3번째 …

화웨이 몰아붙이는 미국, 유럽에게 던지는 경고장

최민지 기자의 ICT 엿보기 20.02.17 15:02

 미국이 연일 중국 통신장비기업 화웨이를 향해 압박수위를 높이고 있다. 국가안보 우려를 명분 삼아 화웨이를 거래제한 명단에 올리며 자국기업과 거래를 금지시킨 미국은 최근 …

[한주간의 방통 브리핑] 통신3사, 비싼 5G 수업료…미디어는 성장 지속

채수웅 기자의 방송통신세상 20.02.09 12:02

지난 한주간 벌어진 방송통신 이슈를 정리하고, 해당 이슈가 가진 의미와 파장을 분석해 봅니다. 기자 주관적인 견해가 들어갈 수 있습니다. <편집자 주> &nbs…

기업에게도 불어닥친 '디지털 고아(Digital Orphan)'

이상일 기자의 IT객잔 20.02.04 10:02

최근 가족모임이 있어서 한 한식 뷔페 프랜차이즈에 갔다. 당일 예약이 어려운 터라 매장 입구에 설치된 키오스크에서 식사할 인원수와 성인과 어린이 유무 등을 선택하고 ‘카카오톡’으로…

자율주행 시대 5G 먹거리 ‘차량 플랫폼’

권하영 기자의 잇IT스토리 20.01.21 16:01

올해 시작부터 정보통신기술(ICT) 업계를 점령한 화두가 있습니다. 바로 ‘모빌리티(Mobility)’인데요. 특히 자율주행 자동차와 관련된 기술개발이 한창입니다. 완성차업체와 전…

디지털금융 외치지만 여전히 험난한 '규제의 산'

이상일 기자의 IT객잔 20.01.20 13:01

데이터3법이 국회 본회의를 통과했다. 금융 혁신 서비스를 계획하고 있는 핀테크 업계, 금융사들은 자유로운 서비스 개발을 위한 큰 산을 넘어선 셈이다.하지만 아직 남은 과제도 있다.…

숨 돌린 ‘타다’, 공유경제로 논의 확대

이대호 기자의 게임 그리고 소셜 20.01.13 16:01

지난해 말 사회 전반이 떠들썩했던 ‘타다금지법 사태’ 기억나시나요. 당시 타다금지법으로 불…

‘공공’ 클라우드 시장 진출에 필수, CSAP 받은 사업자는 어디?

백지영 기자의 데이터센터 트랜스포머 20.01.03 15:01

 현재 국내 민간 기업이 공공부문에 자사 클라우드 서비스를 공급하기 위해 꼭 받아야 하는 것이 클라우드 보안인증(CSAP)다.  연방정부의 안전한 클라우…

금융 IT자회사, 생존전략은?

이상일 기자의 IT객잔 19.12.19 09:12

2020년 디지털 금융시대가 본격적으로 분출될 것으로 전망되는 가운데 각 금융그룹의 디지털 역량 확보가 중요해지고 있다.이미 하나금융그룹, DB금융지주 등 금융그룹 차원의 임직원 …

한국 클라우드 확산 1등 공신은 재벌?

백지영 기자의 데이터센터 트랜스포머 19.12.17 11:12

 재벌(Chaebols).  글로벌 IT업체의 기자간담회를 참석하거나 인터뷰를 할 때 한국 전략에 대해 묻는 질문에 항상 등장하는 단어. 한국의 IT 시…

[한주간의 방통 브리핑] 망계약 가이드라인에 ISP-CP ‘신경전’

채수웅 기자의 방송통신세상 19.12.08 11:12

지난 한주간 벌어진 방송통신 이슈를 정리하고, 해당 이슈가 가진 의미와 파장을 분석해 봅니다. 기자 주관적인 견해가 들어갈 수 있습니다. <편집자 주> &nbs…