지난해 주 52시간 근로제가 일선 현장에 도입되면서 일과 삶의 균형(Work & Life Balance)을 추구하는 ‘워라밸’ 열풍이 몰아쳤습니다. 그동안 국내 게임업계는 워라밸과 동떨어진 노동환경을 갖춘 것으로 일려졌으나, 주 52시간 근로제 도입을 기점으로 큰 변화를 맞았습니다.
이제는 넷슨과 넷마블, 엔씨소프트 빅3를 포함한 유수의 게임기업들이 확 바뀐 근무환경을 갖추고 우수 인재를 모집하고 있습니다. 넥슨이 지난 8월에 포괄임금제를 폐지했고 넷마블과 엔씨소프트가 내달 폐지를 앞뒀습니다. 이는 2010년부터 게임업계를 취재하면서 기자가 체감한 가장 큰 변화가 아닐까 싶은데요. <딜라이트닷넷> 창간 10주년을 맞아 게임업계와 주요 기업들의 워라밸 현황을 전합니다. <편집자 주>
보통 엔씨(NC)로 불리는 이 기업은 개발력과 기술에 대한 자부심이 남다릅니다. 수천명의 직원들이 지식과 경험을 공유하고 이를 연결해 함께 성장하는 개발 문화가 독특한 기업인데요. 엔씨(NC)의 주요 개발 DNA라고 할 수 있겠습니다.
때마침 엔씨(NC)가 오는 10월7일까지 2019년 신입사원을 공개 모집합니다. ▲게임 개발 ▲서비스 플랫폼 개발 ▲Game AI ▲Speech AI ▲Vision AI ▲Knowledge AI ▲Language AI ▲AI 서비스 기획 ▲게임 기획 ▲게임 개발 관리(PM) ▲게임 QA ▲게임 UX 기획 ▲게임 UX 디자인 ▲Data Analysis(데이터 분석) ▲Mobile Application ▲게임 사업 ▲시스템 엔지니어 ▲구매 ▲브랜드 기획 ▲HRM(Human Resource Management, 인사관리) 등 총 20개 부문인데요. 자세한 정보는 공식 채용 사이트와 카카오톡 플러스친구 ‘엔씨소프트 채용’을 통해 확인할 수 있습니다.
지난 4월 이틀간 ‘NCDP 2019’ 행사가 개최됐습니다. 엔씨소프트 개발자 파티(NCSOFT Developers Party)를 줄인 말인데요. 단순한 지식을 넘어 인사이트를 나누는 축제의 형식으로 진행됐습니다. 엔씨(NC)의 모든 직원들이 자율적으로 참여할 수 있는 총 7개의 프로그램(컨퍼런스, 라운드 테이블, 아트 뮤지엄, 사운드 콘서트, 견학 프로그램, NC 파티, 프로젝트 소개 등)로 구성돼 진행했습니다.
김택진 엔씨 대표도 참가했습니다. 당시 김 대표는 “우리는 NCDP를 통해 아이디어와 생각을 중심으로 모이고 소통하며 서로의 연결을 만들어낼 수 있다”며 “다양한 프로그램을 통해 멋진 재능과 아이디어를 갖춘 새로운 인재를 발견하는 두근거리는 시간이 될 것”이라고 전했습니다.
엔씨는 직원 개개인이 성장과 발전의 기회를 얻을 수 있도록 다양한 교육 공간과 커리큘럼을 지원합니다. 대표적인 예로 사내 교육 공간이자 브랜드인 ‘엔씨유니버시티(NC University)’와 사내 도서관 ‘엔씨라이브러리(NC LIbrary)’가 있습니다. 직원들을 위해 운영되는 복지공간이자 엔씨(NC)의 고유 기업 문화입니다.
엔씨(NC) 판교 R&D센터 3층에 위치한 엔씨유니버시티는 세미나홀, 강의실, 토의실, PC강의실, 라운지 등 각종 교육 공간으로 구성됩니다. 엔씨유니버시티에는 매년 평균 200여개 수업이 개설되며 ‘엔씨유니버시티 이러닝 센터’를 통해 온라인 학습도 지원합니다. 개발사답게 게임기획, 개발, 아트 등 기술 관련 수업들이 전체 수업의 절반 이상을 차지하며 리더십, 문화예술, 스토리텔링 등 분야별 수업도 열립니다.
사내외 전문가를 초청하는 문화수업 ‘엔씨 컬쳐 클래스(NC Culture Class)’도 연 4회 이상 진행합니다. 문화평론가, 작가 강연, 음악 공연 등 다채로운 수업이 마련되어 업무 외적으로 새로운 지식과 교양을 쌓을 수 있으며 가족, 친구 등이 함께 참여할 수 있는 강연도 열려 직원들의 참여도가 높다는 게 회사 설명입니다. 엔씨 컬쳐 클래스를 다녀간 명사들은 나영석, 리처드 용재 오닐, 장미란, 강원래, 혜민 스님 등이 있습니다.
엔씨(NC) 판교 R&D센터 12층에 위치한 엔씨라이브러리는 12층 N타워와 C타워를 연결하는 통로에 자리한 오픈형 라이브러리로 건물 내 자연채광과 전망이 가장 좋은 공간입니다. 라이브러리 중앙에 위치한 하늘정원은 작은 시냇물이 흐르는 중정으로 야외에서 휴식을 취하며 독서를 즐길 수 있는 인기 독서 공간으로 거듭났습니다.
엔씨에 따르면 총 4만1000여종의 국내외 도서와 정기간행물, 멀티미디어 자료가 구비돼 있으며 특히 캐릭터, 몬스터, 배경, 전쟁장비, 동?식물 등 사진 자료 서적이 마련된 사진자료집존은 업계 최고 수준의 방대한 양을 자랑합니다. 사진 자료는 게임 속 캐릭터 등을 포함한 콘텐츠 디자인 작업에 활용됩니다.
프로그래머 출신의 인공지능(AI) 리서처, 마케터 출신의 게임 기획자, 데이터분석 출신의 HR 기획자 등 생소한 조합이지만 엔씨(NC)에서는 가능합니다. 사내 경력개발 제도 ‘반이동 프로그램’을 통해 다양한 경험과 전문성을 키울 수 있는 기회를 제공하는데요.
‘반이동 프로그램’은 새로운 도전으로 개인과 조직이 동반성장 할 수 있는 계기 마련을 취지로 지난해 개발부서에 먼저 도입된 제도입니다. 올해는 전사 조직으로 확대돼 시즌2로 시행되기도 했다. 직원들은 사내에서 해보고 싶었던 일을 직접 찾아 새로운 도전을 할 수 있는 동시에 조직은 다양한 전문성을 가진 조직원들로 혁신적인 성장을 도모할 수 있는 제도로 기간을 정해 운영하고 있다.
엔씨(NC)는 직원들의 안정적인 생활과 다양한 욕구를 충족시키기 위해 다양한 복리후생제도를 운영하고 있습니다. 복지카드, 사내 어린이집 등 주요 복리후생 제도를 살펴봅니다. 사내에 메디컬센터가 있는 등 건강 관련한 복리후생이 눈에 띄네요.
엔씨 복지카드는 직급과 무관하게 전 직원에게 평등하게 지급합니다. 연간 포인트(1인당 연간 250만원) 한도 내에서 직원들은 문화생활, 자기계발, 배낭여행, 생활복지, 체력단련, 개인연금 또는 보험, 건강 의료비 등 행복한 여가 활동과 생활 복지 증진을 위해 자유롭게 선택하여 사용할 수 있도록 했습니다.
또 신규 주택 구입과 임차 계약을 위해 최대 1억원까지 이자를 지원받을 수 있습니다. 주택 대출 5천만 원 까지는 전체 이자율의 2.2%포인트, 5000만~1억원 구간은 이자율의 1.5%포인트를 회사에서 지원합니다.
맞춤형 단체 보험도 있습니다. 입원 치료비, 통원 치료비, 치과보철 등을 지원받을 수 있다. 엔씨(NC)의 종합 메디컬플랜은 동종업계 내에서 가장 범위가 넓으며 주관 보험사와 연계를 통해 서비스를 강화했다는 게 회사 설명입니다.
사내 병원이 있습니다. 메디컬센터에는 회사 소속의 전문 의사가 상주해 있어 신경계 및 근골격계 질환부터 흔히 발생하는 내과, 소아과, 피부과 질환, 스트레스로 인한 각종 질환의 진단과 치료는 물론, 생활습관 개선을 통한 질병 예방과 개개인의 취향을 고려한 맞춤 치료도 제공받을 수 있습니다.
[이대호기자 블로그=게임 그리고 소셜]